Cita Web
El módulo “Cita Web” es una herramienta que permite a los pacientes solicitar una cita con su médico sin necesidad de desplazarse hasta el centro desde una aplicación Web integrada en Hosix y accesible desde diferentes dispositivos.
“Cita Web” utiliza un sistema de temas personalizados para crear un diseño lo más homogéneo posible a la imagen corporativa del hospital y así unificar la experiencia de usuario con la Web corporativa ya existente.
Desde el módulo de » CitaWeb” permite solicitar una cita médica desde internet, incluyendo los siguientes procesos:
- Gestión de Citas on-line: Permite a los pacientes solicitar una cita online, según sus necesida-des y preferencias, esto quiere decir que se busca por médico concreto o por servicio, por horario preferido, día de la semana preferente etc. Permite modificar y/o cancelar la cita tam-bién sin necesidad de acudir al centro.
- Gestión de Agenda: Por ser un sistema totalmente integrado con el módulo de “Consultas Externas”, presenta una gestión eficaz de la agenda gestionando huecos para que el profe-sional médico mantenga su agenda aprovechada en toda su capacidad y actualizada, previniendo olvidos y confusiones. Todas las gestiones del paciente están disponibles en tiempo real en Hosix
Características
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- Permite a los pacientes gestionar una cita con su médico sin necesidad de desplazarse hasta el centro.
- Permite la búsqueda de cita con preferencias, esto quiere decir que se busca por médico concreto o por servicio, por horario preferido, día de la semana preferente.
- Los pacientes podrán reservar cita en cualquier momento y desde cualquier dispositivo que tenga conexión a internet.
- Al profesional se le presenta su día de trabajo, completamente organizado de principio a fin, donde no hay cabida a pérdidas de tiempo, además de proporcionarle un ahorro de tiempo que podrá aplicar en otros recursos, mejorando su eficiencia.
- Posee sistemas de seguridad tanto para evitar accesos mal-intencionados como para protección de datos de los pacientes.
- Mejora la atención al paciente, ya que se evita las colas o la espera al teléfono para solicitar cita
- Toda la información recogida en este módulo se utilizará para la obtención posterior de estadísticas e indicadores de calidad desde el módulo opcional de Hosix BI.
Servicios Web
En los casos que el Hospital disponga de un portal corporativo propio y desea desarrollar un sistema de citación a medida, Hosix dispone de servicios Web para integrar esas funcionalidades en Hosix de manera rápida y transparente para el paciente. Estos servicios Web podrán ser usados por el personal técnico del Hospital o de su proveedor con conocimientos básicos en tecnologías de desarrollo de aplicaciones web, y así poder añadir funcionalidades relacionadas con la citación en las consultas de Hosix sin necesidad de tener conocimiento de Hosix.
Características
- Búsqueda de pacientes existentes.
- Listado de consultas habilitadas para citación por pacientes en línea.
- Listado de actividades (motivo de la cita) disponibles.
- Propuesta de huecos disponibles en la consulta.
- Creación de citas en la agenda de la consulta.
- Cancelación de una cita creada en línea.
Cita Web Profesional
Hosix dispone de una aplicación Web para facilitar la colaboración con centros médicos y profesionales externos, estos por medio de “Cita Web Profesional” podrán solicitar citas y exámenes de laboratorio para sus pacientes en tiempo real, esta citación se realiza integrada en los procesos internos del Hospital, ya sea en los módulos de Consultas Externas o de Laboratorio.
Los profesionales externos dispondrán de un aplicativo de fácil compresión para gestionar sus pacientes, citas y exámenes solicitados desde su centro. Así mismo, también podrán recibir los resultados de los exámenes y los informes de las citas realizadas, esta funcionalidad optimiza los recursos internos del Hospital al poder automatizar las relaciones con estos centros.
Características
Las principales funcionalidades disponibles en “Cita Web Profesional” son:
- Gestión integrada de las citas de los pacientes del centro externo.
- Búsqueda de pacientes en las bases de datos del Hospital con posibilidad de ampliar y actualizar los datos de contacto de la historia clínica del paciente.
- Listado de consultas habilitadas para citación en línea para profesionales.
- Creación de citas en la agenda de la consulta ocupando los huecos disponibles, evitando duplicidades o errores en la citación de los pacientes externos.
- Obtención de los informes realizados por el personal clínico del hospital una vez realizada la cita.
- Solicitud de exámenes de laboratorio por pruebas o por perfiles disponibles en el Hospital.
- Obtención de los resultados de los exámenes de laboratorio realizados en PDF.
- Posibilidad de tener varios usuarios en un único centro externo.
- Sencillez de uso y claridad en la presentación de la información para ser utilizada por usuarios generales que no conocen Hosix.
