En la actualidad, Sivsa desarrolla el nuevo sistema de gestión de la Plataforma de Formación Pesquera de la Xunta de Galicia.
El nuevo sistema, denominado XESTEN, permite dar respuesta a las necesidades y requerimientos de un Sistema de Gestión Integral de procesos administrativos necesarios para la formación y certificación de habilidades y destrezas gestionadas por el «Servizo de Ensinanzas e Titulacións Náutico-Pesqueiras da Dirección Xeral de Desenvolvemento Pesqueiro da Consellería do Medio Rural e do Mar».
XESTEN es una especialización de lo que en la literatura especializada se denomina «SIS» (Student Information System). En este caso, adaptado a las necesidades de la plataforma de formación que permitirá gestionar los procesos formativos que son responsabilidad del servicio citado anteriormente.
Este proyecto se enmarca al mismo tiempo dentro del área de e-learning, es decir, en el ámbito de aplicación de las TIC a los procesos de aprendizaje y enseñanzas, y dentro del área de la llamada Administración Electrónica (e-government). Esta última área de aplicación de las TIC aporta beneficios importantes, tanto para los ciudadanos como para la propia Administración. En particular, el sistema conduce a los siguientes beneficios para los ciudadanos:
● Accesibilidad a los servicios públicos las 24 horas, los siete días de la semana.
● Simplicidad y agilidad en las tramitaciones con la Administración.
● Mayor transparencia y calidad en la gestión de procesos.
● Eliminación de la necesidad de desplazarse fisicamente a la Administración.
Mientras que para las Administraciones también aporta numerosos beneficios, entre los que podemos destacar:
● Mejora del servicio y, por tanto, de la imagen de la Administración.
● Mejora de la eficiencia interna del organismo.
● Integración de los diferentes canales de prestación de los servicios.
● Fomento del uso de las nuevas tecnologías.
